Jaff VTT

"Je dépose ma fourche pour un entretien et je la récupère dans cet état (avec supplément joint spi droit mal enfoncé dans son emplacement) On m'explique que C'est pas le revêtement qui part. C'est une couche d huile mélangé a leau dans le bac a ultrason qui s'est collé en refroidissant. 99% est parti donc il n'y a pas de raison que le dernier 1% part pas Septique je reprends ma fourche, la remonte sur le vélo et malgré un nettoyable à l'eau savonneuse rien ni fait, c'est même pire! Je sais reconnaître un traitement de surface agressée par un produit chimique. Pourtant on m'a délibérement rendu ma fourche dans cet état et sans relance de ma part je pouvais aller me faire foutre en gros. J'insiste et là on me dit qu'effectivement il y a un problème (alors qu'il le sait depuis le début. Je ne disais rien je pouvais aller me faire enc... ) Fort de ce constat, un fourreau neuf est commandé mais c'est encore à moi de dépenser 20€ de frais de port pour envoyer ma fourche pour la remise en état alors que j'ai déjà payé un entretien à 135€. Enfin, sans jamais m'avoir parlé d'échange standard, mon fourreau devra être restitué alors que rien dans la loi selon le juriste que j'ai contacté ne va dans ce sens sachant que je ne l'ai pas acheté là bas. Après quelques échanges sms, plus de nouvelles, tout le monde s'en branle.. J'ai aussi appelé X1 Racing et ils ne peuvent rien faire.. De ce fait j'ai contacté le service juridique de mon assurance car cette histoire traine depuis déjà 2 semaines. Et parrallèlement l'année dernière j'ai fait l'entretien de mon amortisseur et zéro problème à signaler. ... 19/09/2025 Edit: après expertise et démontage voilà l'état des mousses. Comment peuvent elles être ainsi alors qu'elles sont censées être neuves?? Je suis dégouté, noué.. putain.."

"Merci jaff pour avoir réparé le velo de mon mari le matin puis le soir Cable de passage de vitesse et roue explosee Merci pour votre gentillesse et disponibilité A recommander +++++"

"Excellent: compétent ,toujours dipo quelque soit l heure . je recommande"

"Prix ​​compétitifs, service rapide et professionnel, service d'usine fox 40 effectué en une journée, fonctionne parfaitement"

"Le service de fourche rapide a sauvé notre voyage à Morzine, merci Jaff !"

"Excellent magasin juste à côté de Morzine. Le propriétaire connaît vraiment son métier et a réparé mon amortisseur très rapidement et avec un niveau de qualité exceptionnel. Mon amortisseur est comme neuf maintenant ! Merci beaucoup pour votre aide !"

"Propriétaire super serviable ! Il m'a aidé à résoudre un problème complexe sur mon vélo. Tout a été réglé le lendemain matin pour un prix raisonnable."

"Service impeccable ! Je suis arrivé à 16 h 30 avec une cartouche de fourche grillée. J'ai demandé s'ils pouvaient la réparer. On m'a dit qu'elle serait prête à être récupérée le lendemain. J'ai reçu un SMS le lendemain matin pour me dire que tout était réparé. Je n'ai pas raté ma journée de vélo. Super magasin !"

"Câble de vitesse cassé réparé sur place… Dans une semaine, je ferais réparer les freins et les roulements de mon vélo et de celui de mes enfants. Excellent service et, cerise sur le gâteau, Chris et Jacob sont vraiment sympas. Prix corrects et service bilingue !"

"Personne compétente"