La Bicyclette

"Ravis de notre passage à la Bicyclette, Sébastien est adorable et professionnel. La boutique est magnifique ! Je recommande."

"Vous pouvez y aller les yeux fermés !! SAV parfait, gamme large et équipement de qualité !! Merci à l’équipe"

"Client fidèle depuis des années, j’ai acheté plusieurs vélos pour moi et ma femme, et c’est toujours un vrai plaisir d’y retourner. Le gérant, Sébastien Minard (ancien coureur pro avec notamment 6 participations au Tour de France), est à la fois accueillant, passionné et de très bon conseil. On sent immédiatement son expérience et on peut échanger avec lui autour de sa passion et de ses analyses du vélo, ce qui rend chaque visite très agréable. Grâce à son œil d’expert et à l’étude posturale, j’ai pu améliorer ma position et corriger quelques défauts. Une équipe sympa, réactive, avec de belles marques : je recommande chaleureusement !!!"

"J’ai confié mon vélo à ce vélociste pour un SAV : il l’a gardé plus d’un mois sans aucun diagnostic réalisé par un mécano' Durant tout ce temps, il ne s’est contenté que d’envoyer un simple mail à la marque, sans avancer sur la panne. Un simple problème de tige de selle. Quand je lui ai fait part de mon impression qu’il ne voulait pas s’occuper de mon vélo, il m’a répondu sèchement de le reprendre. Il est allé jusqu’à m’accuser de mentir sur la panne, puis a eu un comportement inadmissible : quasi insultes et harcèlement verbal sur le parking en me suivant pendant que je chargeais mon vélo. (Sous les yeux de ma fille de 5 ans) Heureusement, j’ai ensuite confié mon vélo à un autre vélociste à Compiègne, qui a réglé la panne en une seule matinée. Comme quoi, quand on est professionnel et qu’on respecte sa clientèle, on trouve vite des solutions. Il existe d’ailleurs à Compiègne d’autres boutiques bien plus sérieuses, tenues par des gérants passionnés et respectueux, comme Cycles Évasion ou Le Relais du Cycliste. Ils sauront vous accueillir et vous aider bien mieux que cette boutique gérée par une personne grossière. Ce commerçant est tout simplement arrogant, condescendant et irrespectueux. Si votre vélo n’a pas été acheté chez lui, n’espérez aucun sérieux : vous n’êtes clairement pas une priorité. Un tel comportement est une honte pour la profession."

"Pendant un voyage à vélo, je me retrouve avec un problème technique qui arrive au pire moment. Tout les magasins me refusent en disant que je dois attendre plusieurs jours (ce qui est impossible vu que je dois poursuivre ma route), car ils sont saturés de clients à cette période de l'été. J'arrive à la Bicyclette et je leur explique mon problème, le vendeur a accepté de me prendre et 20 minutes plus tard je repartais serein. Je les remercie ils m'ont sauvé la vie, et ils ont été très sympathiques. Je recommande."

"Reparation rapide et efficace de mon velo de ville. Le personnel est tres gentil !"

"Que ce soit pour l’achat d’un nouveau bolide, d’accessoires ou pour l’entretien, toute l’équipe de La Bicyclette à Compiègne est au top : professionnelle, à l’écoute et toujours de bon conseil. Je recommande vivement !!!"

"Je suis très satisfait du service suite à la réparation de mon VTT SUN. Satisfaction au niveau compétence technique, honnêteté et surtout professionnalisme! Je recommande !"

"Très pros, efficaces et à la recherche de la meilleure solution en fonction du besoin exprimé."

"Pas de place pour réparer mon vélo alors que ça prenait juste 10min à faire"