VELO BELLO

"Carlos est un homme très sympathique, serviable et dévoué à son travail. Excellente communication. Je recommande."

"Très utile !"

"Super boulot de remise en route d'un velo Gnome et Rhône des années 1940 ! Un pro qui sait prendre le temps pour changer uu réparer ce qui doit l'être et atteindre un résultat au-delà des attentes : le Gnome a ressuscité !"

"Bonne expérience. Personne professionnelle, Avec pas mal de conseils sur l'entretien du vélo. Réparation vélo électrique vtt Prestation : décembre 2024"

"Nous sommes passé à l'improviste cet après midi durant une balade. Non seulement l'accueil était top mais en plus des conseils avec une grande patience. Prise en charge du jour au landemain pour le vélo de mon fils."

"Super adresse : qualité du service, écoute et accompagnement et prix imbattables."

"Je viens d'acheter un four corners de chez marin . J'en suis extrêmement content , Carlos a été très bon pour me conseiller sur taille et pour la préparation du vélo. C'est un passionné .! Je recommande à tout le monde Merci encore et à une prochaine Bernard"

"T bien"

"Je suis extrêmement déçu par mon récent passage dans ce magasin de vélos. Dès mon arrivée, l'accueil laissait à désirer. On m'a carrément demandé de nettoyer mon vélo avant de venir pour éviter de salir les mains du personnel, ce que j'ai trouvé non seulement déplacé mais aussi peu professionnel. Un magasin spécialisé devrait être équipé pour gérer ce genre de situations sans faire peser la responsabilité sur le client. De plus, les informations concernant les horaires et jours de fermeture sur internet ne sont pas à jour. J'ai planifié ma visite en fonction des informations en ligne, pour me retrouver devant une porte fermée. Cela manque de sérieux et témoigne d'un manque de respect envers la clientèle qui prend le temps de se déplacer. Dans l'ensemble, cette expérience a été loin de répondre à mes attentes. J'espère que ces problèmes seront pris en considération afin d'améliorer le service pour les futurs clients."

"Passez votre chemin ! Arrivés de Paris avec un pneu Tubeless qui avait crevé mais qui était colmaté, nous nous sommes présenté à Vello Bello afin de refaire l’appoint de liquide Tubeless et remettre le pneu en pression. Nous avons essuyé un refus d’intervention au prétexte que nous débarquions de manière inopinée ( la prochaine fois, nous programmerons la crevaison) et que le liquide Tubeless risquait de salir l’atelier. Une attitude pour le moins peu commerciale et tellement loin d’une attitude cycliste !"